après avoir souscrit à une offre fibre, reçu tout le nécessaire, attendu le technicien pour me dire que la fibre n'est pas alimentée dans la rue, je passe en adsl en attendant. Malheureusement il faut attendre à ça 15 jours de plus (souscription le 20/07, adsl prévue le 17/08).
Le 3900 m'envoie, pour suivre tout ça, mes identifiants mais le mot de passe provisoire est vide. Que faire ?
Merci de ta réponse, mais Orange commence doucement à m'énerver avec le 3900 et un délai de 7 jours pour un mot de passe provisoire que je ne suis même pas sûr d'avoir sur la nouvelle lettre.
Si vous êtes nouveau client chez Orange vous devriez recevoir un courrier avec un identifiant de connexion, un mot de passe de connexion, un identifiant de messagerie et un mot de passe messagerie, ainsi que votre adresse de messagerie @orange.fr.
Un numéro de compte internet
Ceci avant la date prévue de l' activation de votre connexion adsl
Vous avez reçu un courrier ou il manque un mot de passe ?
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
