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Nom de domaine ne fonctionne pas

GuiDarg
contributeur
242  

Nom de domaine ne fonctionne pas

Bonjour, j'essaie de puis déjà quelques temps pour une collectivité qui a un contrat pro de créer des adresses mail avec un nom de domaine propre mais cela ne fonctionne pas. Le service client est impossible à joindre.

 

J'ai réalisé l'étape de création du nom de domaine et je n'ai pas eu de message d'erreur... J'ai ensuite créer des comptes utilisateur avec des adresses mail avec mon nom de domaine. Pas de message d'erreur non plus...

 

Mais lorsque j'essaie de gérer les comptes utilisateurs que j'ai créé, les adresses sont en @orange. fr et pas avec mon nom de domaine.

 

Nous avons besoin de ces adresses pour plusieurs projets et le fait de ne pas obtenir d'assistance commence vraiment à être énervant...

 

Y aurait-il des astuces ou des prérequis que je n'ai pas vu...?

 

Cdt.

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