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Portabilite effectuée le 2/10

normalement, orange a 10 jours pour rembourser.

or, au 19/10, je n’ai toujours pas été remboursée 

De plus, je ne suis pas d’accord avec les montants de remboursement annoncés car orange m’a encore prélevé le 4/10 

merci de revoir tout ça rapidement

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Pas de bonjour non plus @Ras-le-bol27 

De quel remboursement s'agit il ?

Avant de râler attendez la facture de clôture !

Et si vous y tenez malgré tout ce n'est pas la bonne adresse mais à : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

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Bonjour,

Les factures de clôture figurent sur mon compte orange et il est bien indiqué que vous remboursez sous dix jours, ce qui n’est pas le cas.

vous avez une façon de répondre exemplaire

de toute façon ou je reçois rapidement ce qui m’est dû sinon j’agirais en consequence

votre type de réponse ne m’impressionne pas du tout

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Bonjour @Ras-le-bol27,

Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid