internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, le service technique est une aberration, voilà plus d’une semaine qu’on me donne des rendez-vous avec un technicien qui ne vient jamais ne prévient pas. Tous les jours c'est la même chose je rappelle le 3900 il me refixe une autre RDV et l’histoire se répète tous les jours. C’est vraiment se **bip** des gens et un manque de respect. J’aimerais savoir si d’autres personnes sont dans cette situation je pense que nous devrions nous regrouper afin de déposer une plainte qui les fera peut-être réagir. Il est vraiment malheur de constater encore, qu’une grosse enseigne se gave tellement qu’ils n’ont plus aucune considération avec leurs clients qui pourtant paye chaque moi.

[#2]

bonjour @Nicko974 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @Nicko974 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter