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Nouveau Client ORANGE

danilovi3
contributeur
752  

Nouveau Client ORANGE

Bonjour,

Depuis décembre je suis Client Orange. Fibre et Mobile.

Mon ancien opérateur SFR me demande des sommes exorbitantes.

Que faire.

Merci de votre réponse.
D.L.


Solutions approuvées
Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
678  

Re : Nouveau Client ORANGE

Bonjour @danilovi3 


Je vous invite à prendre contact avec votre ancien opérateur afin de savoir si il vous restait de l'engagement lorsque avez résilié votre offre.


Bonne journée,

Mathilde

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2 RÉPONSES 2
Victor44
contributeur confirmé
contributeur confirmé
718  

Re : Nouveau Client ORANGE

regard ton contrat de SFR

car si ton contrat finisait le 30 novembre et tu payait 35€ par moi d'abonnement tu n'avais pas le droit de changer de fournisseur d internet sinon tu dois payé le différence c'est à dire de janvier à novembre sa fait 11 mois

11 fois 35€=385€ et sa tu pourras rien y faire car c'est toi qui a fait la bêtisse 

Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
679  

Re : Nouveau Client ORANGE

Bonjour @danilovi3 


Je vous invite à prendre contact avec votre ancien opérateur afin de savoir si il vous restait de l'engagement lorsque avez résilié votre offre.


Bonne journée,

Mathilde

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