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bonjour,

Je suis nouveau client, j'ai une facture à régler.

J'ai renvoyé le TIP mais je suis relancé indiqsuant que je n'ai pas payer ma facture ?????

Je n'ai pas accès à mon espace, je ne connais pas mon numéro de client ????

Comment faire ?

Merci

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bonjour @lili2311 

appel au 3900

cdt

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Le 3900 cest comme un repondeur et ca me demande le numéro de client que je nai pas

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Bonjour @lili2311 

Tous les renseignements sont sur la facture

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re @lili2311 

sinon passe par ce moyen

https://www.billpayment.fr/orange

cdt

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Bonjour @lili2311,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que si vous avez réglé votre facture par TIP, il faut un délai de 10 jours avant qu'il soit encaissé. Je vous invite à ne pas tenir compte des relances que vous recevez entre temps.

AlexandreK