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[#1]

Bonjour @Gawaine,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.😊

Je vous souhaite une belle journée.

Manon

[#2]

Bonjour @Cely17,

Je vous remercie pour votre confiance.

Pour vous accompagner au mieux et comprendre à quoi vous faites référence, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Khalid

[#3]

Bonjour @Cely17,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid

[#4]

Bonjour 

Et bien même souci, 627 en pagaille envoyé je ne sais pour quelle raison.

Je suis sur Sosh, service client contacté deux fois.... pour eux cela reste sans réponse 

Compte tenu du nombre de signalements, avec un peu de bonne volonté, il doit surement avoir une cause à ce phénomène... inquiétant néanmoins 

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Dans mon cas, j'ai remarqué que le même jours même heure, j'ai quitter un groupe RCS (ou SMS/MMS) qui était du SPAM dans l'application Google Messages. Après j'ai mis le message dans les indésirables de l'application Google Messages après avoir quitter le groupe.

Mon hypothèse, c'est que c'est Google Messages qui a envoyé ce message quand j'ai quitter le groupe. J'aurais surement pas dû quitter le groupe et mettre direct dans SPAM.

[#6]

Et bien de mon côté client Sosh....même problème 6/8 sms envoyés le même jour même heure.

Service client dans l impossibilité de me dire quel est le destinataire de ce numéro 627...

Il appartient bien à quelqu'un 

Ce mutisme est inquiétant 

[#7]

Bonjour @thomas9900,

Si vous le souhaitez, pour vous accompagner concernant la gestion de votre forfait, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée😊

Elfy

[#8]

Bonjour @thomas9900,

Vous pouvez nous contacter à tout moment, quand vous le souhaitez.

Je reste disponible pour échanger sur tous les sujets Orange qui vous intéressent. 😊

Excellente journée à vous.

Elfy

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qui appel le numéro court 627

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appel et t il un danger