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[#1]

Merci melet39, c'est ce que je ferai dans mon nouveau logement. Merci pour tes précieuses infos. Je te souhaite une bonne soirée.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Perplexe1 

tu pourras le faire en ligne

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

ou éventuellement tenter ta chance en boutique

bon dimanche

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Merci pour tout. Je pense que tes explications seront utiles au plus grand nombre. Bon dimanche et encore merci.

[#4]

re @Perplexe1 

de rien,c'est le but du forum

cdt