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ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
Bonjour,
J'ai signalé une plaque Télécom endommagée (cassée et bruyante) sur notre chaussée via "Orange dommages réseaux", un site qui rame au passage malgré plusieurs navigateurs utilisés !
Tout comme leur appli sur Playstore impossible à télécharger ...
Bref après signalisation la semaine dernière, hier je reçois un SMS d'Orange m'indiquant que la plaque a été réparée ! Or absolument rien n'a été fait ! La plaque est telle quelle ! Je précise que nous sommes en copropriété mais que le syndic s'en moque depuis plus d'un an ! De nombreux véhicules roulent chaque jour sur cette plaque !
Du coup depuis hier, j'essaie désespérément de refaire une demande sur le site dommages réseaux en vain ,impossible de la valider ...
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Re: ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
bonjour @SNAD06
désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as
cdt
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Re : ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
Bonjour @SNAD06
Votre signalisation à été clôturée car une autre pour le même motif est en cours sous le numéro 2804064 (déposé par un tiers).
L'intervention est prévue avant la fin du mois.
Je reviendrais vers vous à cette chance afin de faire le point.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
Bonjour @SNAD06
La plaque est-elle toujours bruyante ?
Par avance merci pour ce retour.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
Bonjour ,le problème n'est toujours pas résolu :-( la plaque fait même de plus en plus de bruit !
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Re: Re : ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
bonjour @SNAD06
on va nommer le webconseiller @Nicolas_M qu'il voit ton message
bonne soirée
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Re: Re : ORANGE DOMMAGES RESEAUX - intervention non réalisée !
Bonjour @SNAD06
Merci de votre retour.
J'ai relancé les équipes techniques de votre région, pour vous tenir au courant de l'évolution de vos réparations.
Je ne manquerai pas de consulter votre dossier et de revenir vers vous, avec plus de précision sur votre rétablissement.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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