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Depuis lundi 15 juillet 2019 12h30, je n'ai plus de téléphone fixe plus d'internet, plus de tv d'Orange.  j ai appelé un nombre incalculable de fois. On me ballade. Nous sommes jeudi 18 juillet 2019, un technicien est sensé venir chez moi. RIEN  oui vous lisez bien. Aidez moi à porter plainte contre ce fournisseur qui ne cherche pas ma panne et au contraire fait la sourde oreille. Merci aux bonnes âmes

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@samdam 

il faut insister au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @samdam 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @samdam 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt