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Bonjour à tous,

Voilà mon problème j'ai commandé une Apple watch , commande : MSH5277244000000
Il y avait une offre pour être remboursé de 50 € Pour Noël (odraocnoel2017 )
Mais j'ai besoin de la facture , mais s'est impossible de l'avoir ..

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Salut @thomasekowiak2

Si tu ne l'obtiens pas au 3900  , tente ta chance

par "eChat "le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte ~~/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.

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impossible d'avoir quelqu'un au 3900 ...
Echat j'ai essayé plusieurs fois , en reponse par mail ils m'ont dit qu"il ne trouvait pas ...

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@thomasekowiak2

Il ne te reste que l'option "webconseiller " mais ne pas prendre

contact avec l'un d'entre eux de toi-même .

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Bonjour @thomasekowiak2,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Bonjour @thomasekowiak2,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK