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Comment obtenir la facture de ma ligne fixe
Résolu ! Accéder à la solution.
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espace client,sinon demande un duplicata au 3900
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espace client,sinon demande un duplicata au 3900
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Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
Bonjour,
Vous retrouverez vos factures depuis votre espace client, si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) ainsi que la date de la facture souhaitée en message privé svp.
^G6K
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
bonjour @Nanou19572
au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
En faite mes données en possession d'Orange sont pas correctes et comme j'ai supprimé ma ligne internet,, mon adresse initiale a été supprimée. Donc j'ai pas accès à mon espace client pour récupérer ma facture.
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Re: Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
il faut demander un duplicata au 3900
cdt
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Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
Je souhaiterais une facture du fixe pour le mois de septembre 2021
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Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
demande un duplicata
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
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Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet
la facture est envoyée ou ?