- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Offre internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéOffre internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Offre internet
Bonjour,
Voila plus d'un mois que j'essaye d'obtenir une connexion internet en fibre via Sosh..
Impossible de joindre les services pour finalement se faire rappeler par la boite 2 semaines après via leur service où on laisse notre numéro de telephone.
Je parviens donc à souscrire à l'offre qui m'interesse, la box se fait livrer rapidement.
Le conseiller Sosh nous assure qu'il y a deux semaines de délai pour faire venir le technicien mais la notification précise que le rendez-vous sera le 4 octobre de 15h à 17h (soit 3 semaines après le coup de fil).
Bien entendu je libère mon après midi du 4 octobre et j'attends patiemment le technicien. Plein d'espoir, je reçois un appel à 17h30 pour finalement déplacer le rdv à la semaine prochaine.
Je suis très déçu du service client.. 1 mois sans internet car impossible de se connecter au réseau ADSL.
Dans l'espoir d'avoir internet un jour.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Offre internet
bonjour @MMore
il faut poster dans le forum sosh
cdt