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Offre nouveau client non prise en compte

L---N-Stéphane
contributeur
256  

Offre nouveau client non prise en compte

Commercial depuis 22 ans dans une grande entreprise et des milliers de client informés,servis, je n'ai jamais fait, ou, vu ça !!!
Orange Figeac (46100)😭
Erreur de 15 euro et en plus 6,99 euro sur ma facture suite à un bug informatique, ou de la commerciale concernée ! Remboursement rétro actif refusé par le Sce clientèle !!!
Une commerciale revue le 11/10/22 et qui, a eu un nouveau bug en tenant des propos déplacés à mon encontre sur des problèmes avec mon ancien fournisseur sans aucune connaissance du contenu du dossier. Mauvaise foi identique, même arrogance, même manque de considération vis à vis des clients, donc de professionnalisme, et manque d'excuse et reconnaissance de l'erreur commise. 1⭐et Pas Plus !!!
mde B . . . CI Marie , merci...

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
247  

Re: Offre nouveau client non prise en compte

@L---N-Stéphane 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
L---N-Stéphane
contributeur
219  

Re: Offre nouveau client non prise en compte

Merci j'ai deux adresse Cela sera fait en recommandé avec accusé de réception. Bonne journée.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
213  

Re: Offre nouveau client non prise en compte

re @L---N-Stéphane 

 

merci du retour tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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