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Bonjour,

J'ai souscirt à l'option Canal +.

A aucun moment, le conseiller Orange ne m'a parlé de frias de souscription !

Et à la réception du contrat Canal +, surprise : 50 € de frais d'installation !

C'est une honte.

Pourrais-je avoir des explications ?

Merci.

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bonjour @danycoco

les frais d'accès sont écrit en bas de la page

https://boutique.orange.fr/tv/lesoffrescanal-essentiel

tu peux toujours faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt