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Vu, rien à dire. c'est vraiment dommage. on attend...pas de date..peut etre le 14 Janv peut etre fin Janvier ou fin decembre 2021. c'est comme ca qu'on travaille chez ORANGE, sans date communiquer au client.

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je viens d'avoir un SMS d'orange, l'activation de la fibre n'est plus le 14 Janvier comme annoncé avant mais plutôt le 28 janvier, suite à une erreur de traitement de dossier et mon dossier est pris en consideration que aujourd'hui (ce que un conseiller m'a expliqué là au tel)

vous fait quoi à ma place?!!

Orange c'est la Honte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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bonjour @clientX 

on va attendre de savoir si le webconseiller @Patricia_P  en sait un peu plus

cdt

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toujours pas de réponse... toujours pas d'internet....Pauvre client!

Comment je peux resillier svp (j'ai depassé le delai de 14Jours et j'ai un engagement..) mais selon la loi c'est pas ma faute mais celle d'orange.

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bonjour @clientX 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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je viens de le faire, ils me disent: vous devez payer plein tarif si vous fait la résiliation... on n'a pas de date à vous communiquer pour activer internet.............aidez moi svp je suis bloqué .......

je le dis devant tout le monde...........si j'ai une crise cardiaque ou je me suicide...c'est vous les responsables

il ya personne chez orange pour résoudre mon pb depuis le 21 dec....

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bre @clientX 

désolé,je ne peux rien faire de plus,on va toujours espérer un retour du webconseiller @Patricia_P 

cdt

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Surprise !!!!!!!!!!!!!!! un nouveau SMS de orange là à l'instant me dit que le service n'est plus le 28 Janv mais le 02 FEV

un nouveau retard sans explication.

Orange c'est la HONTE 

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re @clientX 

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée

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merci à vous. Dommage que le conseiller Orange ne peut rien dire. on est passé de Orange num 1 à Orange amateur malheureusement..