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[#1]

Bonjour à tous,

J'ai été victime d'un écrasement abusif de ma ligne. J'ai reçu une facture de résiliation puis une nouvelle facture d'ouverture de ligne or Orange refuse de m'annuler ces deux factures et de m'en refaire de nouvelles.

C'est un dialogue de sourd.

A quel tribunal m'adresser pour que tout revienne normal

Je vous remercie

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @faboujo 

Voyez le service réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...