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[#1]

@Rosy8, 

Très bien, merci pour votre retour.

Pouvez-vous nous faire parvenir une capture d'écran du message que vous recevez en privé ainsi que l'ensemble de vos coordonnées ?

De plus, quel est le modèle de votre mobile ? Avez-vous tenté de désinstaller l'application ?

Nadia

[#2]

@Rosy8, 

Merci pour ces informations, effectivement un VPN est nécessaire, cependant cela ne devrait pas avoir d'impact sur votre navigation. 

N'hésitez pas à nous faire parvenir vos coordonnées en privé afin que j'informe notre service dédié.

Nadia 

[#3]

Bonjour @Nadia_Y 

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@Nadia_Y  a écrit :

..., cependant cela ne devrait pas avoir d'impact sur votre navigation. 

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Ce n'est pas ce que dit @Rosy8 :

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@Rosy8 @  a écrit 
Or, la plupart des services Google ne fonctionnent pas avec, mes messages ne sont pas reconnus. Je dois désactiver le VPN pour utiliser mes applications

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Copie Suite sécurité Orange à revoir.

Et pour un usage courant un VPN apporte plus d'ennuis que d'avantages.!

.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Rosy8, 

La suite de sécurité Orange intègre désormais un VPN. Ce dernier bloque les contenus dangereux grâce à la Protection Web.

Le VPN sécurise votre navigation, mais peut malheureusement ralentir la navigation à certains sites.

Vous pouvez désactiver cette protection si vous connaissez bien les sites que vous visitez.

Franck