internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Orange *********** ainsi que les technicien Orange qui ne font pas leur travail et qui ose nous faire payer pour aucun service j'ai déjà envoyer un mail avant mais les modérateurs ont supprimer le message parce que je vous insulter de se que vous êtes  alors j'ai payer 120 euro et quelque pour une livebox jusque là voilà je suis propriétaire de la livebox je préfère l'écrire en gros comme sa vous verrais la stupidité d'orange alors mise en place de la livebox par le technicien Orange il n'a rien fait et il est partie sa a durer 5 min ensuite on va a pornic dans l'agence orange du leclerc il nous dise il faudrait un électricien pour qui vous fasse la nouvelle prise mural plus le raccordement bien sur en temp de covid 1 mois pour trouver un électricien qui d'une n'a rien fait non plus et nous fait payer 70 euros donc on c'est fait *********retour à Orange il nous rigole au nez bien sur et il nous dise mais monsieur ces impossible les 2 aurais pus faire le travail pourquoi ont il rien fait ( comme tous le monde chez orange sa fou rien) donc me voilà avec 200 euro de moin et un livebox inexistante maintenant je vous propose de remédier à sa de suite à partir d'aujourd'hui prenez vos responsabilités sinon palais de justice je porterais plainte et ferai à appel à une cours d'audience contre *******d'une grande entreprise et grosse faute professionnelle ainsi que personnelle mal intentionner à vous de voir comment allons vous me rembourser et dans quel délais ? 

[Edit @pseudo005 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2 · Accepted solution]

@pseudo005 

réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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pas bonjour non plus @pseudo005 

@melet39 

quel modèle de box as tu ?

parce que les seules box qui étaient en vente à une époque sont les obsolètes Livebox 2

si tu as acheté une autre box, Play, 4 ou 5, tu n'es propriétaire de rien, cette box a été acquise de manière frauduleuse par le vendeur, et l'avoir acheté te rend de fait coupable de recel de marchandise volée