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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet et mobile orange au mois d'octobre (fait par le nouvel opérateur et envoyé une lettre de résiliation avec accusé de réception) et renvoyé mes équipements dans la foulée à la boutique orange. J'ai ensuite reçu une facture aujourd'hui. je n'ai pas reçu la facture de clôture (j'en ai besoin pour bénéficier du remboursement des frais de résiliation par mon nouvel opérateur qui prendra fin le 31 décembre)  

Y'a-t-il un modérateur pour analyser ma situation et me répondre ?

En vous remerciant par avance, 

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bonjour @Lams22 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Lams22,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

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bonjour @Lams22 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt