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bonjour ,

depuis le 26 juillet je suis en panne d internet

donc pas de téléphone fixe pas de télévision

je me demande vraiment comment depuis le 26 juillet aucune personne

de chez orange ne s est déplacée pour venir voir le problème

j en ai vraiment plus que marre de me faire balader par les différents intervenant

qui me promettent des choses qui ne sont pas faites

vraiment orange vous êtes tous des bons a rien

je ne ferais pas de la bonne publicité pour vous

[ÉDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]

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bonjour @KARINE91 

il faut harceler le 3900 en espérant que tu bénéficie du

service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @KARINE91 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @KARINE91 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt