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Bonjour, notre livebox fibre est installée depuis ce matin, en voulant rebrancher dessus l'interface cozy touch qui me permet de gérer le chauffage de notre maison, celle ci n'est pas reconnue le technicien pour ne pas le citer de chez Thermor me dit que ce serait le pare feu de la box... le problème c'est que tout a été désactivé et que je n'ai plus de chauffage depuis 3h !!! merci de m'indiquer comment faire pour accéder au pare feu et les manip à effectuer car je ne suis pas compétente dans ce domaine, merci à vous tous d'avance

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bonjour @Kate1728 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

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Bonjour, je suis dans un cas similaire. Y'a t'il un moyen d'avoir les logs du pare-feu, pour savoir les connexions refusées et repasser en élevé , en mettant les règles qui vont bien pour autoriser ce que l'on souhaite ? j'arrive pas à voir les logs du pare-feu sur la box.

merci.

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Bonjour,

Avez vous réussi à connecter votre cozytoich sur votre livebox fibre?

Je viens de recevoir le boîtier et impossible de le connecter, je bloque a la dernière étape "impossible de se connecter au serveur".

J'ai tenté de passer le pare-feu de la box sur faible mais pas mieux.

Merci,

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salut @Palrufo 

sauf à savoir exactement ce que tu fais, on ne touche surtout pas au parefeu de la box, il doit rester sur "moyen"