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Pages blanches pour visualiser ma facture.

PANDAYOURIC
contributeur occasionnel
1 347  

Pages blanches pour visualiser ma facture.

Bonjour à tous.

J'obtiens une page blanche lorsque je veux visualiser ma facture.

J'ai consulté l"assistance pour ce problème et effectué les manips recommandés.

http://assistance.orange.fr/lors-de-la-consultation-d-une-facture-une-page-blanche-s-affiche-3596.ph...

Rien à faire. Je possède l'antivirus Securitoo, j'ai regardé, avec mes connaissances, tout est autorisé pour Adobe reader 9.

Quelqu'un a t-il une solution ?

D'avance merci.

Pandayouric.

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 342  

Re : Pages blanches pour visualiser ma facture.

bonjour PANDAYOURIC

 

la derniere version de adobe reader  est 11.0.10

 

cela peut venir de ca

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PANDAYOURIC
contributeur occasionnel
1 217  

Re : Pages blanches pour visualiser ma facture.

Bonjour melet39.

Merci pour ta réponse.

J'utilise Vista, donc la dernière version pour moi est 10.1.4.

Elle est téléchargé, installé et la correction conseillé d'Orange est effective.

Malheureusement, pas de changement, toujours une page blanche.

Une autre solution possible ?

Merci d'avance.

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