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Panne de la ligne telephonique d’urgence de
Bonjour , depuis le 15 avril la ligne téléphonique d’urgence de l’ascenseur de mon immeuble est en panne et l’on ne peut plus appeler Orange quand l’ascenseur est bloqué.
Orange est seulement venu mettre un panneau « en panne » dans l’ascenseur.
des personnes de 92 ans doivent prendre l’ascenseur et ne peuvent pas rester sans sécurité. Qui peut me contacter pour venir d’urgence réparer cette ligne. Les personnes sont en danger quand l’ascenseur reste bloqué. Aucun service Orange ne répond ou ne s’occupe de notre problème
merci de cette intervention qui est urgente.
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Ligne d’urgence de l’ascenseur en panne depuis le 15 avril
Bonjour,
je cherche un conseiller orange qui puisse venir en urgence remettre en état la ligne d’appel d’urgence de l’ascenseur. Personne ne répond chez orange. Nous ne savons plus à qui nous adresser pour obtenir un Depannage depuis le 15 avril.
les services nous renvoient tous à d’autres services. L’ascenseur devient dangereux et des personnes de 92 ans doivent s’en servir. Quelle personne d’Orange peut me répondre.
merci
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
bonjour @isabmari11
le syndic ne peut rien faire,ainsi que la société de maintenance ?
cdt
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
Non. Le syndic est allé à la boutique Orange. Aucun résultat.
la maintenance est venue mais ne peut que dépanner un Ascenceur en panne. La ligne d’urgence appartient à Orange. Est ce qu’un employé d’orange pourrait nous aider ???? La situation est urgente et peut devenir grave en cas de panne. Les personnes âgées ne peuvent pas rester enfermées .
merci
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
re @isabmari11
attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
Un web conseiller ? C’est à dire quelqu’un d’Orange qui va répondre à ce message ?
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
Vous auriez pu vous passer de répondre !
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
si j'ai répondu c'est pour attirer l'attention d'un webconseiller
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
Bonjour @isabmari11
Est-ce une alarme sonore ou est-elle reliée au téléphone de la société de maintenance ?
En cas de dysfonctionnement de l'alarme, que stipule le contrat de maintenance passé entre votre syndic et la société de maintenance ?
Bonne soirée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne de la ligne telephonique d’urgence de
C’est la ligne Orange d’urgence . Celle qui a un numéro de tel orange. La maintenance ne peut rien faire. Seul Orange peut réparer mais ils sont seulement venus mettre un panneau « en panne »
que faire pour qu’ils viennent . Il ne reste plus que l’émission très efficace de RTL le matin qui dénoue tous les problèmes des gens.