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Panne fibre

Vincent04
contributeur
202  

Panne fibre

Bonjour , depuis le 2 septembre je n'ai plus internet , le problème vient du boîtier en dehors de chez moi qui est gérer par SFR , aux dernière nouvelle il avais réparer la panne et orange doit intervenir chez moi sauf que depuis le 18 novembre je n'ai aucune nouvelle , ni aucune intervention proposer ! Que puis je faire ? 

2 RÉPONSES 2
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
157  

Re : Panne fibre

Bonjour @Vincent04,


Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder aux informations de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
141  

Re : Panne fibre septembre

@Vincent04 

Merci pour les coordonnées  👍

Je vois que votre dossier est suivi par un conseiller dédié.

Je l'informe de votre message sur la Communauté et lui demande de vous recontacter.

Je reste disponible pour toute autre demande et vous souhaite une très bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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