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Je suis cliente chez Orange depuis des années.quand je leur dit mon problème d'abord on as personne au téléphone. Panne du a la pose de la fibre qui on coupé les câbles téléphone..on me dit que pas avant le 28 septembre..vraiment très déçu de leur service

MERCI ORANGE ET SI ON BLOQUER LES PRELEVEMENTS....

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@nouchkas 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merci  pour le conseil chose faite à voir pour la suite 

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re @nouchkas 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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Si je n ai pas de réparation de ma ligne rapidement surtout qu il me faut mon tel je suis abonné  à une assistante à domicile. Sinon je quitte orange et je passe chez free

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bonjour @nouchkas 

on va l'espérer

bonne journée

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Ils n ont pas apprécié ce que je leur ai dit hier soir..je viens d avoir un message comme quoi c était réparé   j ai beau être une femme je n ai pas mâché mes mots merci pour vos conseils

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re @nouchkas 

merci du retour

bon après-midi

[#9 · Accepted solution]

merci des conseils cela m'as bien aidé 

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bonsoir @nouchkas 

merci du retour

bonne soirée