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internet & fixe mes services Orange

Panne internet à cause de la pose de la fibre

nouchkas
contributeur occasionnel
281  

Panne internet à cause de la pose de la fibre

Je suis cliente chez Orange depuis des années.quand je leur dit mon problème d'abord on as personne au téléphone. Panne du a la pose de la fibre qui on coupé les câbles téléphone..on me dit que pas avant le 28 septembre..vraiment très déçu de leur service

MERCI ORANGE ET SI ON BLOQUER LES PRELEVEMENTS....


Solutions approuvées
nouchkas
contributeur occasionnel
117  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

merci des conseils cela m'as bien aidé 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

@nouchkas 

 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nouchkas
contributeur occasionnel
239  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

Merci  pour le conseil chose faite à voir pour la suite 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
234  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

re @nouchkas 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nouchkas
contributeur occasionnel
185  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

Si je n ai pas de réparation de ma ligne rapidement surtout qu il me faut mon tel je suis abonné  à une assistante à domicile. Sinon je quitte orange et je passe chez free

melet39
#TopMembre
#TopMembre
174  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

bonjour @nouchkas 

 

on va l'espérer

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nouchkas
contributeur occasionnel
142  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

Ils n ont pas apprécié ce que je leur ai dit hier soir..je viens d avoir un message comme quoi c était réparé   j ai beau être une femme je n ai pas mâché mes mots merci pour vos conseils

melet39
#TopMembre
#TopMembre
131  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

re @nouchkas 

 

merci du retour

 

bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nouchkas
contributeur occasionnel
118  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

merci des conseils cela m'as bien aidé 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
102  

Re: Panne internet à cause de la pose de la fibre

bonsoir @nouchkas 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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