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Panne internet et prélèvement
Bonjour depuis le 15 février je n est plus internet à mon domicile pas moyen que ce soit réparer, mes Orange préleve les factures malgré que je n est plus internet je ne vois pas pourquoi je paye alors que rien ne vas, j ai besoin d internet avec le boulot je ne peux rien faire, j espère avoir un geste et le remboursement des Factures du 15 février et mars
Je ne veux pas payer des services qui ne vont pas
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Re: Panne internet et prélèvement
bonjour @Morganho
si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
pour les factures une fois que tu auras retrouvé tes services tu feras une réclamation pour un geste commercial