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Panne live box fibre
Bonjour, avec la fibre depuis mercredi, que de problème, des nombreux appel sans que Orange soit capable de résoudre la panne de la live box, de plus ce vendredi soir, impossible de le contacter, on me renvoi à lundi À. M., donc plusieurs jours sans télé, téléphone, ordinateur etc., Orange est a fuir
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Re: Panne live box fibre
bonjour @carlogeni
demain à partir de 8h insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Panne live box fibre
ok, merci, un dépanneur doit passer mardi
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Re: Panne live box fibre
bonjour @carlogeni
merci de ton retour,tiens nous au courant après son passage
bonne journée
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Re: Panne live box fibre
Bonsoir, le problèmes est réglé, c'est la live box qui était défectueuse, l'ont changé et tout fonctionne correctement, merci
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Re: Panne live box fibre
re @carlogeni
merci de ton retour
bonne soirée