Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

ds5
contributeur occasionnel
830  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Bonjour, c'est un technicien que j'ai besoin,ce n'ai pas les rendez vous téléphonique,qui n'aboutissent à rien .

ds5
contributeur occasionnel
816  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Pas d'appel aujourd'hui du conseiller,quoi dire,on se fou de moi,

melet39
Orange Star
Orange Star
798  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

bonjur @ds5 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Lou_T  suite à ton message

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lou_T
Webconseiller
Webconseiller
772  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Bonjour @ds5,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de réaliser une action sur votre dossier et donc vous allez être rappelé pour l'intervention du technicien.

Je suis votre dossier et reviens vers vous à l'issue de celle-ci.

Je vous souhaite une belle journée.

Inès

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ds5
contributeur occasionnel
766  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Merci,on m'a remis internet ce matin sans que je sois informé, mais enfin ma ligne est rétablie,par contre j'attends un geste commercial d'orange pour les 4 semaines sans internet,je vous remercie.cdt.

melet39
Orange Star
Orange Star
752  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

bonjour @ds5 

 

en attente d'un retour du webconseiller @Lou_T  merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lou_T
Webconseiller
Webconseiller
738  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Bonjour @ds5,

Je vous remercie pour ce message positif en retour.

Oui, tout à fait d'accord. Je vous propose de réaliser ensemble le dossier de dédommagement.

Je vous fais part de ma proposition par message en privé.

Bonne réception.

Inès

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lou_T
Webconseiller
Webconseiller
720  

Re: Panne réseau dans la rue, créé pour la troisième fois par des techniciens

Bonjour @ds5,

Je vous remercie pour votre message.


Chaque intervention de notre équipe technique est unique et nous nous devons de faire mieux à chaque fois.

Soyons et restons positifs pour les jours à venir.

Je vous souhaite une très belle journée à vous.

Inès

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795285 membres inscrits 🧡

5499 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne