Bonjour,
depuis 1 mois mes parents ont une panne donc pas de tv, ni de ligne fixe, ni d’internet hors en suivant les pages incidents la date est sans cesse repoussée ce week-end la remise de l incident était aujourd’hui et ce matin repoussé pour la énième fois au 26/07 service client injoignable. Ras le bol car en plus on a un service pour une personne âgée pour être prévenue en cas de problème. Écrit au service client qui ne réponds pas vraiment aux questions, la semaine dernière un dépanneur devait appeler mon père ce qu’il a fait mais au bout de 15 minutes à planter mon père au téléphone pour parler avec son collègue dans une autre langue. Et orange réseau numéro 1?
J’espere que le problème sera vite résolu et que un geste commercial sera fait
