internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @or35

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre adresse postale. 

Justine

[#2]

Bonjour @Bessy 

Qu'entendez-vous par "ne marche plus" ? 

Justine

[#3]

Bonjour le réseau local est toujours en panne a ce jour liste des dates d incidents réseau du 06 au 09 /12 du 13 au 18/12 du 31/12 au 02/01 du 06 au 07/01 du 26 au 30/01 du 01/02 au ? Pas encore résolu .Pour ma part j ai jamais vue ça. Pour réponse du service client 50 gigas sur mon portable pour le partage de connexion. Ça correspond a 3 jours de service TV. Après des heures de négociations le prêt d une airbox idem 50 gigas.Après orange ne fait plus rien.Un technicien de nôtre cher fournisseur à osez me donner comme raisons pour ces pannes répétitifs ( c est les rats qui mangent les fils).Bravo pour ce manque de considérations.

[#4]

Bonjour @Pascalh56,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

[#5]

Bonjour à tous panne reseau orange dans le 27 impossible d avoir un humain au tel je tombe sur des disque automatique on m’a envoyer un message comme quoi se serait rétabli le 02/02/2019 a18 h AU PLUS TARD depuis on me recule la date sans arrêt du 2 on es passez au 4 puis maintenant au 7 la panne es du 30 janvier je vais sûrement changer d opérateur comme il es impossible d avoir quelqu’un à qui parler on nous propose des solutions mais pour moi ses pas bon portable pas chez orange et boutique la plus proche de chez moi es à 49 km de chez moi depuis le 30 j atend sui furax je vais tout résilier

[#6]

Bonjour @alligator4271 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Zoé