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Panne totale de mes services depuis plus d'un mois, 3900 injoignable !!
Bonjour,
Je viens vous faire part de mon mécontentement.
Après une panne d'internet suite à un incident local pendant 11 mois (!!), j'ai récupéré mes services en juillet 2020. Jusqu'au 14 novembre 2020 où mes services se sont arrêtés de nouveaux et depuis plus rien.
Plusieurs appels au 3900 n'ont aboutis à absolument RIEN.
Je devais retrouver internet ce jour, le 18 décembre, mais RIEN NON PLUS. "Une nouvelle date" me sera communiqué.
J'ai bien les 200Go d'offert sur mon mobile, mais c'est loin d'être l'idéal entre latence variable, également lors de réception d'appel ou de notif.
Je fait l'effort de rester chez Orange, mais je commence sérieusement à saturer de ces coupures et ces incertitudes. C'est un ras le bol total.
Si ici, sur le forum quelqu'un pouvait me renseigner sur ce qu'il se passe, ce serait plus que bien.
Merci