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annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

PecheurAnglais
contributeur
583  

annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

Having sold my house in France and returned to England, I tried to cancel my contract on the English help line. Voicemail still shows busy, try again later. Several times I try for a week and am discreet. Is there another way to cancel my contract?

 

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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575  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

bonjour @PecheurAnglais 

 

depuis la France le 3900

sinon

Depuis l'étranger, le service client d'Orange est disponible au + 33 9 69 39 39 00 (prix d'un appel vers la France Métropolitaine)

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PecheurAnglais
contributeur
556  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

Merci pour votre suggestion. J'utilise le numéro +33 9 69 36 39 00 pour parler anglais car sans mon ami google translate, je ne peux pas communiquer en français. Le problème est que la réponse est toujours qu'ils sont trop occupés, appelez plus tard.
melet39
Orange Star
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541  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

re @PecheurAnglais 

 

il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

sinon

A partir de 2020, Orange est le seul opérateur de télécommunications en France à disposer d'un service d'assistance client anglophone dédié , disponible au 09 69 36 39 00 (+33 9 69 39 39 00 en cas d'appel depuis l'étranger).

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
521  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

bonjour @PecheurAnglais 

 

ton problème est il résolu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
509  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

Bonjour @PecheurAnglais,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande de résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PecheurAnglais
contributeur
471  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

merci pour votre offre d'aide. Après avoir continué à essayer, j'ai eu la chance de passer et d'annuler mon contrat

Bon journee
Richard
melet39
Orange Star
Orange Star
450  

Re: annuler mon contrat sur la ligne d'aide en anglais

bonjour @PecheurAnglais 

 

merci du retour

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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