@Annie_R
Bonjour
suite de l’affaire
Évidement toujours aucuns services
j’ai eu un entretien téléphonique avec « le niveau 2 » du service client commercial d’orange.
Alors c’est le niveau 2 de l’incompétence, étant dans le commerce j’aurai honte de travailler comme vous. L’agréable « commerciale » m’indique alors qu’il est impossible de me rembourser les premières factures, et également impossibilité de résilier sans frais car soit disant je suis victime d’une panne collective et non individuel et cela bloquerai (haha la bonne excuse bidon) et donc était fermé à tout accord , la discussion était totalement fermé , de ce fait je comprend que je dois ,payer , attendre , et ***************.
je vais lancer une procédure judiciaire,car là on m’empêche totalement d’aller voir un opérateur plus réactif. C’est une grosse *************je n’en resterai pas là
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