internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Un webconseiller peut-être ???

[#2]

@papou22,
Je me renseigne.

[#3]

Bonjour papou22,
J'ai besoin de quelques informations complémentaires:
- avez-vous essayé avec un navigateur différent de celui que vous utilisez habituellement?
- pour être sur la même longueur d'onde, vous suivez bien cette procédure de l'assistance Orange pour la partage de fichiers.

[#4]

Bonjour Rolland,

Merci de vous interesser à ce cas. Pour répondre à vos questions :

- J'utilise Firefox (V24.0). Je viens d'essayer avec IE10 et j'ai bien le bouton "Partager"

- Parcontre, sous FF, même en utilisant la procédure "Rechercher" (dont je n'ai pas besoin car ma liste de fichiers sur le Cloud contient un fichier et un seul), je n'ai jamais vu de bouton "Partager"

[#5]

Bonjour à tous!

Je suis confronté au même problème: pas de bouton "PARTAGER" avec FIREFOX dernière édition!

Par compte, il existe bien dans "CHROME".

Bonne journée!

[#6 · Accepted solution]

Bonjour kineo,

ça fonctionne avvec firefox 25 beta.
Tentez de nettoyer firefox (cookies, cache) .

N'oubliez pas de sélectionner un fichier ou une photo pour voir partager apparaître.

[#7]

Bonjour lagen!

J'ai suivi tes conseils...

vidage du cache puis mise à jour version 25 de Firefox...pas d'amélioration.

J'hésite à supprimer TOUS mes cookies (je conserve ceux concernant les sites qui conservent certaines de mes données d'accès).

Autre tentative: création d'un second profil de test tout neuf tout propre...et là...réapparition du fameux bouton!

Le problème serait-il au niveau des cookies?!

[#8]

Bonjour kineo,

C'est fort possible .

D'un navigateur à l'autre, il m'est arrivé d'avoir des résultats d'affichage différents sur la page d'administration de la box ou sur le cloud.
Un "clear" du navigateur résoud la plupart du temps le problème.

Les pages Orange m'ont l'air particulièrement sensibles à ce phénomène.

[#9]

Je vais continuer avec mon nouveau profil de test et y greffer un par un les fichiers importants en provenance du précédent...

affaire à suivre...et merci pour tes réponses!

[#10]

Bonjour,

Avec FF 24.0, après réinitialisation, oh surprise ! Le bouton "Partager" montre le bout de son nez. Merci pour la bonne piste.

P.S. De mon temps (ça fait vraiement ringard de dire ça), avant de mettre une application en production, on la testait dans TOUTES les configurations possibles.