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Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06
contributeur occasionnel
1 452  

Pas d'impression via Livebox 2

J'ai une imprimante en réseau sur l'un des ports de la Livebox-installation ultra facile, cela fonctionne nickel au début mais très vitre plus d'impression... Rien n'a été modifié et l'imprimante est bien reconnue...

J'ai également une imprimante installée sur l'un des ports USB: installation facile, imprimante pas reconnue...

La Livebox 2 Sagem doit être en fin de vie???

Tout le reste fonctionne même si la vitesse en download est assez déplorable depuis plus d'un mois.

Il faudrait sans doute un échange.

Qu'en pensez-vous?

Merci..

13 RÉPONSES 13
JFD70-06
contributeur occasionnel
1 437  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Pour l'imprimante réseau j'ai trouvé. C'est de la faute de Windows 10 pro... Fichier .docx ouvert avec Office 365 ne s'imprime pas. Fichier pdf ouvert dans Edge->impression ok. Enregistrement du fichier pdf->impression ok... No problem sur Windows 7 pro. Curieux tout de même...

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 392  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour JFD70-06,

Si vous rencontrez toujours des soucis de débit, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

jfd70
contributeur
1 329  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Même résultat avec l'imprimante jet d'encre usb. Windows 10 est bien le coupable. Je n'ai pas retesté depuis que j'ai activé le service d'impression LPR. Masi pourquoi Windows 10 et Livebox 2 ne s'entendent-ils pas pour la gestion des imprimantes? Mystère.

JFD70-06
contributeur occasionnel
982  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

L'impression d'un PDF surtout ne se fait que via Edge et pas Adobe Reader... Etrange... Toujours pas de solution en vue.

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
935  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour JFD70-06,

Avez-vous réinstallé Adobe Reader?

Cordialement,

Philippe



JFD70-06
contributeur occasionnel
913  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour Philippe.

J'ai mis à jour le reader mais sans résultat.

Tout est à jour chez moi

Reste à découvrir pourquoi le PDF reader intégré de Edge permet les impressions et pas Acrobat... Même un doc Word 2013 ne s'imprime pas...

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
896  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour JFD70-06,

Il faudrait réinstaller le pilote de l'imprimante, supprimer Adobe reader et le réinstaller.

Cdlet

Philippe

JFD70-06
contributeur occasionnel
893  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour Phil.

 

C'est déjà fait pour les 2 imprimantes et le reader.

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
886  

Re : Pas d'impression via Livebox 2

Bonjour JFD70-06,

Sur un autre périphérique est-ce que cela fonctionne?

Cdlt,

Philippe

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