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Bonsoir
Déjà 20 jours que j ai résilié mon offre open fibre à ce jour toujours pas de courrier pour la restitution du matériel impossible de joindre un conseiller
Quelqu' un peut m aider?
Merci

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bonsoir @hello34070

normalement entre 15 et 30 jours après la résiliation éffective

cdt

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Merci je ne m inquiète pas outre mesure alors? Je ne souhaite pas avoir des frais pour non restitution.

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Bonjour @hello34070 ,

Le délai est normail et concernant les frais, vous recevrez avant un courrier de relance si le délai est dépassé.

Bonne soirée.

Rizo.

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Bonjour,

Il est difficile de joindre un conseille mais en insistant, on y parvient quand même.