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Bonjour,
Je suis en voyage en Italie puis Slovénie puis Croatie et je n’ai aucun réseau Orange. Je possède un iPhone avec la dernière version IOS a jour, les données à l’etranger/ l’itinerance est activée. Merci de me dire pourquoi je n’ai aucun réseau dans les pays européen.
Cordialement.

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@OceaneP: bonsoir. Avez-vous activé les données à l'international? Réglages, données cellulaires Options, Données à l'étranger activé?

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Bonsoir, oui c est activé.

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@OceaneP: quel Iphone précisément?

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iPhone 6s. Est ce que ça change quelque chose ?

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@OceaneP: iphone 6s: réglages. Données cellulaires (en vert actif)  plus bas sur la page, vérifiez l'opérateur tant qu'à faire puis données à l'étranger (en vert actif). C'est ok comme ceci logiquement. Si ça marche pas, donnez la version IOS de l'iphone, car c'est un sac de noeuds selon les versions.

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Bonjour, tout est en vert. L’operateur est automatique. La version de l IOS : 12.0
Merci.

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Bonjour @OceaneP 

Je vais consulter votre dossier, merci de m'envoyer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone.

JaziaA

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bonjour @OceaneP

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

cdt