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Bonjour, je pense de des photos ont étés supprimés de mon cloud, je ne l'ai trouve pas dans la corbeille, je voudrai savoir comment les récupérer

Merci

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Bonjour @pepone33,

Votre cloud, est-il lié à votre ligne mobile ou bien votre internet fixe ?

AlexandreK

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Bonjour,AlexendreK

Il sagit de ma ligne tel mobile, mais ces photos ne sont plus non plus dans ma galerie du portable. Je voulais d'abord consulter ces photos dans mon portable, mais ne les trouvant pas je me suis dit pas de souci je l'ai ai dans le  cloud mais étrangement elle n'y sont plus. Il y a t'il une solution pour les récupérer d'une manière ou d'une autre

Merci

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Bonjour @Pepone331 ,

Ou aviez vous stocké vos photos à la base?

PhilippeG

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Bonjour @PhilippeG 

Les photos étaient stockés sur mon téléphone mobile mais aussi dans le cloud orange et elles n'y sont plus, ma question et de savoir comment faire pour retrouver ces photos, je n'y connais absolument rien ou pas suffisamment en informatique pour savoir s'il y a un moyen de pouvoir les récupérer. Il serait important pour mon activité de retrouver ces photos

Merci 

[#6]

Pour le Cloud vous aviez reçu un sms pour vous dire que le service allait s' arrêter et qu il fallait stocker ce qui etait dessus, sur un ordinateur ou clé usb ou carte mémoire. Quand vous allez sur gallerie, le dossier est vide?

PhilippeG

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@PhilippeG 

Non dans la galerie de non mobile j'ai toujours plein de photos sauf celle que je recherche actuellement et dans le cloud orange, j'ai également pleins de photos mais toujours pareil sauf celles que je recherche et rien non plus dans la corbeille.

Je pense que ces photos ont étés volontairement supprimés par un tiers, d'où ma question, est ce que je peux espérer les récupérer, dans les méandre de l'informatique ou de l'internet

Merci 

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Si elles ont été supprimées et ne figurent pas dans la corbeille, vous ne pourrez pas les récupérer.

PhilippeG

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@PhilippeG 

ok merci pour vos réponses

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Je vous en prie, bonne journée à vous

PhilippeG