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Depuis vendredi 16 février 2018 toute nouvelle photo que j'intègre sur mon site (site express avec assistant) reste invisible aux internautes.
J'ai à peu près tout tenté... éteint et réinitialisé la liveboxe, changé de photos... rien n'y fait.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Le support Page Perso est très peu réactif. La réponse est par ailleurs contradictoire avec les infos qui figurent dans les Pages Perso où il est indiqué que la mise à jour des anciens site express est toujours possible... mais il y est aussi proposé une procèdure de conversion avec le nouvel assistant, qui semble elle même obsolète. Reste à savoir s'il est possible de suprimer le site et de le recréer avec le nouvel assistant... et la même adresse ? Le dit site étant particulièrement bien référencé !
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Re: Photos invisibles sur les pages perso
bonjour @Liedermacher18
éssaie en contactant le support
https://formulaires.services.orange.fr/22
cdt
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Re: Photos invisibles sur les pages perso
Merci. J'ai déjà signalé le problème deux fois. Je reste en attente d'une réponse.
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Re: Photos invisibles sur les pages perso
tiens nous au courant en cas de solution
bonne journée
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Re: Photos invisibles sur les pages perso
Voici la réponse du support pages perso
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.
Nous vous informons que le service Pages Perso d’Orange a évolué afin de vous offrir un service multi-support, utilisable sur PC comme sur tablette ou Smartphone.
Par ailleurs et n’étant plus en mesure de maintenir l’ancien outil de création de site, nous vous invitons dès à présent à tester et à recréer votre site avec le nouvel assistant mis en place.
Rendez-vous sur http://pages.perso.orange.fr/ pour obtenir davantage d'informations.
Sachez cependant que l’ancien éditeur reste à votre disposition, mais qu’aucun correctif ou mise à jour ne sera désormais proposé.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Faut-il en déduire que l'ancienne version n'est, contrairement à ce qui est écrit, plus véritablement à disposition puisqu'on ne peut même plus y changer une photo ? Bref ! Aucune solution proposée, si ce n'est de recréer tous mes sites (5) avec le nouvel assistant.
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Re: Photos invisibles sur les pages perso
a mon avis,il va falloir recommencer
mais attendre quand mème d'autres avis
bonne soirée
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Le support Page Perso est très peu réactif. La réponse est par ailleurs contradictoire avec les infos qui figurent dans les Pages Perso où il est indiqué que la mise à jour des anciens site express est toujours possible... mais il y est aussi proposé une procèdure de conversion avec le nouvel assistant, qui semble elle même obsolète. Reste à savoir s'il est possible de suprimer le site et de le recréer avec le nouvel assistant... et la même adresse ? Le dit site étant particulièrement bien référencé !