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Bonjour, 

Suite à une commande on me demande d'envoyer des pièces justificatives, vu la situation du moment j'ai demander de les envoyer par mail et on m'a dit que cela été possible mais seulement le mail (service.contrat@orange.com) que l'on m'a donné ne marche apparemment pas comment puis-je faire?

Merci pour vos réponses

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Bonjour @michel_mql 

Comment savez vous que l'adresse mail ne fonctionne pas?

Le traitement peut prendre 8 jours et plus.

Le courrier refonctionne actuellement.

l'adresse postale pour l'envoi des pièces

Commande Orange

TSA 40021

59878 LILLE Cedex 9

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Bonjour @jyjo29,

Car mon mail ne c'était pas envoyé et m'a dit que l'adresse mail était désactivé

Merci, j'ai déjà envoyé par courrier, par mail et denouveau aujourd'hui par mail en espérant que ma commande arrive un jour. 

Merci pour votre aide

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Bonjour @michel_mql,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, je souhaite vous informer que vous pouvez envoyer aussi vos documents via le lien ci-dessous :

https://formulaires.services.orange.fr/1756

AlexandreK