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Résiliation

Yoomie
contributeur
280  

Résiliation

Bonjour, 

Je n'ais plus d'engagement chez Orange, je viens de prendre un abonnement ailleurs par une offre plus intéressante par un parrainage .

Apres une matinée de recherche sur le site , je n'arrive pas a résilier mon abonnement en ligne sur le site !

Je vais envoyer ce jour une lettre en AR afin que ma demande soit prise en compte , mais j'aimerais une confirmation en ligne , en cette période de dé confinement tout le monde se prends cette couverture pour faire l autruche   

Merci de pouvoir m indiquer comment je peux résilier en ligne svp .

Cordialement 

 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
271  

Re: Résiliation

Salut @Yoomie 

 

Si tu y arrives pas via ton espace client  et tu le fais par courrier faut attendre

la réception par orange et en principe tu obtiendras une facture de clôture

et si tu avais une offre adsl un bon de restitution pour rendre le matériel .

 

Au fait, comme tu as changé d'opérateur pourquoi tu avais pas fait

une demande de portabilité auprès de celui-ci, en principe il aurait

fait le nécessaire et résilier ton offre orange .

 

 

 

 

 

 

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