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[#1]

Bonjour,

Il semble que depuis la dernière mise à jour de l'application (en tout cas, c'est récent), il n'y ait plus d'accès aux paramètres et au pilotage du Wifi (rubrique Internet et Fixe / Votre Livebox /Wifi). Le menu est inactif sur mes 2 Livebox connectées. L'accès via l'interface Web est effectif.

D'autres usagers ont-ils le même problème?

Merci pour vos conseils

[#2]

Bonjour @cfechant75 

Idem avec mon appli.

Pavé Wifi de l'appli : aucune réaction.

Peut-être bug passager.?.🤔

Je vais attendre un peu avant d'aller plus loin.

[#3]

Bonjour @cfechant75, bonjour @Luskell29, bonjour à tous,

Vous pouvez, effectivement et actuellement, rencontrer un fonctionnement inopérant concernant la gestion de la fonctionnalité « Wifi » (5) dans les applications Orange et moi et MySosh.

Seule la version disponible sur Google Play (Android) semble impactée. La version à télécharger dans l'App Store semble épargnée.

Nos équipes dédiées sont désormais bien au courant et les investigations sont en cours. En attendant, merci pour vos signalements ainsi que pour votre coopération et pour votre patience durant cette gêne.

Brandon

Ce post sera mis à jour régulièrement.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle ! 🎉 Un correctif a été déployé cet après-midi : la rubrique "Wifi" dans l'application Orange et Moi est désormais pleinement opérationnelle.

Nous vous remercions pour votre précieuse patience et vous souhaitons une belle journée !

Valentin