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internet & fixe mes services Orange

Plus aucune connection

Kalakely
contributeur occasionnel
418  

Plus aucune connection

Bonjour. Depuis le 10 décembre je n'ai plus ni internet ni télé d'après orange c'est un problème locale et qu'on est plusieurs a être impacter mais le rétablissement de la ligne qui a été prévus le 10 /12 a été prolongé  au 6/01/2020 est ce normale de laisser ses clients aussi longtemps sans leurs services. On dis qu'orange et rapide et fiable franchement c'est décevant . 

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: Plus aucune connection

Salut @Kalakely 

 

Avec les intempéries je suppose qu'ils sont un peu déborder .

 

 

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
405  

Re: Plus aucune connection

bonjour @Kalakely 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kalakely
contributeur occasionnel
384  

Re: Plus aucune connection

Bonjour@Johann.

Intempéries je ne pense pas le temps été très bon chez nous quand ça a coupé . 

Kalakely
contributeur occasionnel
378  

Re: Plus aucune connection

Bonjour .melet39.

3900 contacté plusieurs fois car la date de remise en service qui recule sans arrêt . On a un enfant et on ne peut même plus accéder à la télé . C'est les vacances et le temps va être bien long.

melet39
Orange Star
Orange Star
367  

Re: Plus aucune connection

re @Kalakely 

 

tu as demandé le service 24h pour au moins voir la tv sur pc ,mobile ou tablette ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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