Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Mirmichat
contributeur occasionnel
1 297  

Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Bonjour à tous,

 

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de fichiers de mon mobile vers le Cloud Orange (message système Impossible de récupérer l'élément selectionné). J'essaye donc de réinstaller l'application, mais impossible de la trouver sur le Play Store Google. Il y a bien le Cloud d'orange BE, mais pas pas celui d'Orange SA.

 

Quand on suit les liens vers le Play Store disponibles sur les pages du Cloud, on tombe sur le message Désolé, impossible de trouver l'URL demandée sur ce serveur (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.fr.cloudorange)

 

Est-ce que j'ai loupé un épisode ou y a-t-il un réel problème ?

 

Une idée ?

Balises (3)
13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 291  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

bonjour @Mirmichat

 

voir ici au cas ou

https://le-cloud.orange.fr/sauvegarde-automatique/application-iphone-android

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mirmichat
contributeur occasionnel
1 273  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Merci @melet39 pour le lien qu'il me semble connaître

 

Je viens donc quand même de me faire envoyer le lien de chargement de l'appli par SMS. le lien pointe sur une URL en mobile.orange.fr mais renvoie finalement vers le Play Store.

 

Et je retombe à nouveau sur le message d'erreur Désolé, impossible de trouver l'URL demandée sur le serveur.

 

Il y a quelque chose qui m'échappe :smileyfrustrated:

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 270  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

re @Mirmichat

 

dans ce cas voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Eloevalewis
contributeur
1 155  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Bonjour je rencontre le même soucis. J'ai contacté le service client qui n'a pas trouvé de solution. Mon application me dit de faire la dernière mise à jour mais lorsque je veux la faire playstore m'indique "contenu introuvable". La conseillère a transmit mon dossier un expert doit me téléphoner dans les 24h.
Justinevincent
contributeur
1 120  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Idem depuis hier nouveau téléphone je souhaite télécharger application Cloud via play store...introuvable

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 113  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

bonsoir @Eloevalewis

 

tiens nous au courant suite à l'appel que tu dois recevoir

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Eloevalewis1
contributeur
1 100  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Ils m'ont téléphoner dès hier après midi  L'expert m'a dit que c'était une panne générale et que ça devait fonctionné dès aujourd'hui (27 juin) mais personnellement j'ai essayé cet après-midi ça ne fonctionne toujours pas. Je sais pas pour vous.... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 089  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

re @Eloevalewis1

 

merci du retour,étonnant qu'il y est une panne sur cette application,a suivre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 044  

Re: Plus d'application "Cloud Orange" sur le Play Store Android ?

Salut vous @Eloevalewis  / @Justinevincent/ @Mirmichat

 

Voir ce fil .

 

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Huawei-p20-et-cloud-orange/m-p/1597662#M97465

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 657525 membres inscrits 🧡

2612 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne