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Plus d internet /tv/telephone

Wahakus59
contributeur
181  

Plus d internet /tv/telephone

Bonjour à tous/toutes!
Bon chez moi tout est HS depuis mardi/mercredi matin ...
Pas de tel ,ni tv ,ni internet.
Compliqué en sachant que je suis auto entrepreneur, travaillant de chez moi , et 2 enfants à occuper après 16h30 .
Il s agit d un acte de vandalisme dans mon quartier , qui devait être résolu à la base le jeudi 13,maxi 10h30 , puis le 14 juin maxi 14h et maintenant le 17 juin 18h...
Ça ne fait que reculer ! J ai opté pour les 200 mo en solution de secours proposé, mais je trouve ça light.
Ça me fait un sacré manque à gagner, je dois jouer avec les mots de passe , et un sacré week-end en perspective.
Que faire si ça recule encore ?
Peut on avoir un geste commercial sur l abonnement ?
Je n'arrive même pas à accéder au tchat orange.
J ai compris que c était une panne générale que grâce aux infos et me rendant moi même sur le site orange ( ( Avant ça j ai torturé 2 h ma box orange )... Vive le manque de communication

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
176  

Re: Plus d internet /tv/telephone

bonjour @Wahakus59 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

pour le geste commercial,une fois le problème résolu tu feras une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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