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Problème répété de répondeur téléphonique

ayane
contributeur
232  

Problème répété de répondeur téléphonique

Bonjour, voilà j'ai un problème depuis de nombreux mois avec le répondeur, et malgré les appels répétés au service client Orange, je n'ai aucune solution à long-terme.

 

Voici mon problème : quand je veux téléphoner au répondeur téléphonique, ça marche. Malheureusement, la communication est coupée toute seule après 4 secondes. J'ai à peine le temps d'entendre que j'ai des nouveaux messages. Et donc, impossible de les écouter, puisque le service raccroche.

 

Est-ce qu'une autre personne a le même problème ? Ca devient fatigant d'appeler le service orange chaque mois et de passer tout ce temps à attendre qu'une personne me réponde, et fasse une vérification (qui ne marche pas toujours) Peut-être auriez-vous une solution ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

2 RÉPONSES 2
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re : Problème répété de répondeur téléphonique

Bonjour @ayane

Est-ce que la commande vocale est activée sur votre répondeur téléphonique ?

Messagerie vocale 888 : activer et utiliser la commande vocale


Si c'est le cas quand  il y a un fort bruit ambiant, il est possible que cette commande soit mal interprétée et cela peut occasionner une coupure.


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
195  

Re: Re : Problème répété de répondeur téléphonique

bonjour @ayane 

 

réponds au webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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