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internet & fixe mes services Orange

Plus d’internet

Geffroy
contributeur
331  

Plus d’internet

Bonjour, j’ai contacté votre service il y a une semaine pour un déménagement s’effectuant le 27 septembre.Or nous sommes le 25 et je n’ai plus d’internet à mon domicile actuel et j’ai déjà essayé d’eteindire et de rallumer ma livebox .Pouvez-vous m’aider?Merci
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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319  

Re: Plus d’internet

bonjour @Geffroy

 

une semaine,cela fait un peu juste voir avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: Plus d’internet

Salut @Geffroy

 

Un C/C :

 

Sous réserve de déménagement dans une zone de couverture éligible aux services détenus par le client et de poursuite par Orange de la commercialisation des offres dont le client est titulaire à la date du déménagement et d'un délai minimum de 15 jours entre le déménagement et la demande à Orange.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Geffroy
contributeur
294  

Re: Plus d’internet

Je ne demande pas internet dans mon nouveau domicile,mais dans l’ancien que je dois encore occuper car je n’ai pas les clefs du nouveau. C’est dans l’ancine que je n’ai pas d’internet alors que je suis à deux jours du déménagement.
Je pense que la ligne a été coupé et déjà remplacer dans le nouveau logement.

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