internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Je galère depuis + d 'un mois avec mon mobile  à carte Orange car je suis en service limite. je fais 100 m et ca passe.

Ma soeur qui a un abonnement orange a e même problème. Ipossinlr d avoir un reponse en Agence.

Pourquoi.  J e n-ai jamais eu ce problème depuis des années que je suis  orange

MERCI

Cordialement

[#2]

Salut @JBETTE

Si le mobile se trouve en mode 4G, passe en 3G pour voir le résultat .

De même que si le problème se produit à ton domicile,

orange propose la femtocell à moins que tu utilises le mobile

en wifi via la livebox si tu en possèdes une .

[#3]

Merci JOHANN.

J ai un samsung anciene generation acheté al agence ou je suis allée et je ne trouve pas dans reglages  le mode

Je suis très reconnaissante de cette reponse rapide.

Je vais simplement changder d opérateur .

Encore merci